MediaLight រួមបញ្ចូលការធានារយៈពេល 5 ឆ្នាំដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់គ្រប់ផ្នែកទាំងអស់។

MediaLight មានតម្លៃថ្លៃជាងអំពូល LED ដទៃទៀតពីព្រោះយើងប្រើអំពូល LED កាន់តែត្រឹមត្រូវនិងមានសមាសធាតុរឹងមាំជាងមុន។ យើងរចនាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយវិធីសាស្រ្តម៉ូឌុលដើម្បីធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធមានភាពងាយស្រួលក្នុងការជួសជុលប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនត្រឹមត្រូវ។ ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធដែលមានតម្លៃថោកអ្នកជារឿយៗត្រូវជំនួសប្រព័ន្ធទាំងមូលនៅពេលដែលសមាសធាតុមួយដាច់។ នេះមានន័យថាយូរ ៗ ទៅផលិតផលរបស់យើងមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទេ - វាចំណាយតិច!

ប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះ MediaLight របស់អ្នកយើងនឹងកំណត់មូលហេតុហើយបញ្ជូនផ្នែកជំនួសចាំបាច់ឬជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃ។

ឧទាហរណ៍នៃបណ្តឹងទាមទារសំណងធានារ៉ាប់រងដែលមាន៖

• "ឆ្កែបានទំពារការបញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ខ្ញុំ"
• "ខ្ញុំបានកាត់ផ្តាច់ថាមពលនៃបន្ទះពន្លឺ" ។
• បន្ទប់ក្រោមដីជន់លិចហើយយកទូរទស្សន៍របស់ខ្ញុំទៅជាមួយ។
• ភ្លើងបានឈប់ដំណើរការហើយខ្ញុំមិនដឹងមូលហេតុ។
• "ស្ទូឌីយោរបស់ខ្ញុំត្រូវបានគេប្លន់" (គ្របដណ្តប់ប្រសិនបើមានរបាយការណ៍ប៉ូលីសត្រូវបានផ្តល់ជូន) ។
• "ខ្ញុំរំខានការដំឡើងរបស់ខ្ញុំ។ "
• ការខូចខាតទឹក
• ច្បាប់ឆ្មា

មិនគ្របដណ្តប់៖

• ការបដិសេធមិនជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់តំណាង MediaLight មូលហេតុនៃបញ្ហាពីបញ្ជីបញ្ហាដែលជួបប្រទះជាទូទៅ។
• ក្នុងស្ថានភាពនេះ យើងមិនអាចផ្ញើគ្រឿងបន្លាស់ជំនួសបានទេ រហូតទាល់តែព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលធានា។ នៅពេលដែលវាត្រូវបានផ្តល់ជូន យើងនឹងធ្វើអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបាន!
• ការបំផ្លិចបំផ្លាញ ឬការចោលដោយចេតនា។ ប្រសិនបើផ្នែកណាមួយនៃផលិតផលរបស់អ្នកខូច ការធានារបស់អ្នកគ្របដណ្តប់លើផ្នែកដែលខូច តែ. វាមិនគ្របដណ្តប់ផ្នែកដែលត្រូវបានបោះចោលទេ។ 
• បញ្ហាអាកប្បកិរិយារបស់ទូរទស្សន៍។ ឧទាហរណ៍ការមាន "ភ្លើងបើកនិងបិទជាមួយទូរទស្សន៍" គឺ ទាំងស្រុង អាស្រ័យលើរន្ធ USB របស់ទូរទស្សន៍ ហើយមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយភ្លើងលំអៀងនោះទេ។ យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសបញ្ជាពីចម្ងាយជាមួយនឹងភ្លើងរបស់យើង ដូច្នេះផលិតផលរបស់យើងអាចបើក និងបិទបាន។ ប្រសិនបើភ្លើងរបស់អ្នកបើក និងបិទជាមួយនឹងទូរទស្សន៍របស់អ្នក វាគ្រាន់តែដោយសារតែអ្នកជាម្ចាស់ទូរទស្សន៍ដែលបិទរន្ធ USB ប៉ុណ្ណោះ។ សូមអានរបស់យើង។ សំណួរញឹកញាប់ សម្រាប់សេចក្តីលម្អិតបន្ថែមទៀត។ 
• ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុកបន្ទាប់ពី 2 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ បន្ទាប់ពីពីរឆ្នាំ យើងនឹងជំនួសផ្នែកដែលខូច ឬបាត់រហូតដល់ 5 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ ប៉ុន្តែនឹងផ្ញើវិក្កយបត្រសម្រាប់តែថ្លៃប្រៃសណីយ៍ប៉ុណ្ណោះ (ឬអ្នកអាចផ្តល់គណនី UPS ឬ Fedex) ។ 
• ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិទាំងអស់ចាប់ផ្តើម 65 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានផលិតផលរបស់អ្នក។ ក្រៅពីកញ្ចប់ដែលបាត់ (សូមមើលរបស់យើង) ទំព័រដឹកជញ្ជូន ដើម្បីរៀននៅពេលដែលកញ្ចប់មួយត្រូវបានចាត់ទុកថាបាត់បង់) ឬគ្រឿងដែលមានបញ្ហា យើងមិនគ្របដណ្តប់លើការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិបន្ទាប់ពី 65 ថ្ងៃ។ យើងនឹងជំនួសគ្រឿងបន្លាស់ដែលចាំបាច់ដោយមិនគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែសូមរក្សាសិទ្ធិក្នុងការចេញវិក្កយបត្រការដឹកជញ្ជូនមុនពេលផ្នែកត្រូវបានផ្ញើ។ វាស្ទើរតែល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការទិញ MediaLight ពីឈ្មួញនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកដែលនឹងគ្របដណ្ដប់លើការដឹកជញ្ជូនគ្រឿងបន្លាស់។

ចាប់ពីពេលដែលអ្នកតំឡើង MediaLight របស់អ្នកយើងនឹងនៅទីនោះដើម្បីជួយ។ ប្រសិនបើមានអ្វីខុសជាមួយផលិតផលរបស់យើងកុំបារម្ភ! យើងចង់រំលឹកអ្នកពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យយើងលេចធ្លោពីក្រុមហ៊ុនភ្លើងបំភ្លឺផ្សេងទៀត: សមាសធាតុគុណភាពដែលមានរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

យើងបានដឹងថាមានចន្លោះប្រហោងនៅក្នុងទីផ្សារនៅពេលនិយាយអំពីភាពត្រឹមត្រូវគុណភាពនិងសេវាកម្ម។ យើងរក្សាអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើងឱ្យមានស្តង់ដារដូចគ្នា។ នៅពេលយើងជំនួសផ្នែកណាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើងសងយើងវិញ - នេះធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់យើងទាំងអស់ប្រសើរជាងមុនហើយធ្វើឱ្យគ្រប់គ្នាទទួលខុសត្រូវ។

MediaLight ធ្វើអ្វីដែលវានិយាយនៅលើសំណប៉ាហាំង។ យើងបានដាក់បញ្ចូលនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់ការតំឡើងរបស់អ្នកដូច្នេះវាមិនចាំបាច់មានឧបករណ៍បន្ថែមឬការធ្វើដំណើរទៅកាន់ហាងផ្នែករឹងដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ The MediaLight នៅថ្ងៃនេះទេ។

ការជួសជុល ឬការជំនួស គឺជាដំណោះស្រាយតែមួយគត់របស់អ្នកទិញក្រោមការធានានេះ។ ការធានានេះអនុវត្តចំពោះតែអ្នកទិញដើមប៉ុណ្ណោះ ហើយភស្តុតាងនៃការទិញត្រូវបានទាមទារ។

លើកលែងតែការធានានៅទីនេះមិនមានការធានាផ្សេងទៀតការលើកកំពស់ឬអនុវត្តដោយរួមបញ្ចូលតែមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការធានាដែលបានអនុវត្តនៃការពង្រឹងនិងការយកចិត្តទុកដាក់សម្រាប់គោលបំណង។

Mediallight នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតជាផលវិបាក ឬដោយចៃដន្យអ្វីនោះទេ។

ការធានានេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិស្របច្បាប់ជាក់លាក់។ អ្នកក៏អាចមានសិទ្ធិផ្សេងទៀតដែលខុសគ្នាពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយ។ រដ្ឋខ្លះមិនអនុញ្ញាតិអោយមានការបដិសេធឬការកំណត់នៃការខូចខាតដោយចៃដន្យឬផលប៉ះពាល់ឬការកំណត់ឬមិនរាប់បញ្ចូលនូវការធានាដែលបានបញ្ជាក់ដូច្នេះការលើកលែងឬដែនកំណត់ខាងលើអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកឡើយ។